Una volta che le foto saranno pronte, riceverai una notifica nell'email registrata per poterle scaricare. Se per qualche motivo non hai ricevuto l'email, NON PREOCCUPARTI! Puoi scriverci tramite WhatsApp al numero +57 316 773 1010

IMPORTANTE:

-La quantità minima inclusa nella confezione è di 5 foto per atleta. Tuttavia, puoi ricevere molto di più a seconda di quante volte vieni fotografato durante l'evento. Quando vedi i nostri fotografi, non dimenticare di posare

-Il selfie che carichi quando acquisti questa prevendita verrà utilizzato dal sistema per cercare automaticamente le foto di quella persona. Per questo motivo, il pacchetto è personale

-Se fai una ricerca e noti che alcune delle tue foto non sono incluse, NON PREOCCUPARTI! Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite WhatsApp al numero +57 316 773 1010 o scriverci all'indirizzo yoquieromifotocolombia@gmail.com e ti aiuteremo con l'intero processo. SE HAI ACQUISTATO IN PREORDINE, NON DEVI PAGARE NULLA IN PIÙ

Affinché il nostro sistema possa trovare le tue foto utilizzando il riconoscimento facciale, carica un selfie senza occhiali, con una buona illuminazione e definizione, guardando dritto davanti a te e senza altre persone nella foto.

Se desideri annullare l'acquisto, puoi richiederlo fino a 3 giorni prima dell'evento. Sappiamo che imprevisti potrebbero non consentirti di partecipare, quindi puoi contattarci e ti aiuteremo con l'annullamento e la restituzione del tuo acquisto

Se dopo l'evento non ricevete un minimo di 5 foto incluse nel pacchetto, contattateci. Esamineremo nuovamente le tue foto e, se non riusciremo a raggiungere il numero minimo offerto, ti rimborseremo l'importo pagato per

I resi verranno effettuati entro un periodo massimo di 7 giorni lavorativi.

Puoi effettuare la tua richiesta tramite WhatsApp al numero +57 316 773 1010 o via email yoquieromifotocolombia@gmail.com

Vogliamo che l'acquisto delle tue foto su YoquieRomiFoto sia facile e sicuro. Se qualcosa non funziona come previsto, siamo qui